Сервис и ремонт

Несмотря на то, что ИБП предназначены для того, чтобы ваша техника и оборудование не пришли в негодность, они и сами иногда ломаются. Зачастую проблемы в работе бесперебойника вызваны неправильной эксплуатацией, севшей батареей или проблемами сети. Чтобы исправить их выезда на дом специалиста не требуется, мы поможем решить их абсолютно бесплатно по телефону. Мы рекомендуем не выкидывать документы, которые прилагались к бесперебойнику, так как большинство ошибок и вариантов их исправления вы найдете именно там даже без нашей помощи. Другие поломки требуют замены АКБ или же полноценного ремонта ИБП: эти операции наши специалисты могу выполнить у вас дома или же отвезти неисправное устройство в наш сервисный центр и воскресить его в кратчайшие сроки.

Вот основные проблемы, с которыми вы можете столкнуться во время эксплуатации ИБП:

ИБП пищит.
А. Возможно, писк вызван банальным переходом бесперебойника с работы от сети на работу от батареи. В таком случае звук сигнализирует всего лишь об изменении в сетевом напряжении, которое при наличии ИБП никак не повредит вашей технике.
Б. Перегрузка ИБП. Каждый источник бесперебойного питания рассчитан на определенную суммарную нагрузку подключенных к нему устройств. Не поленитесь отключить часть нагружающих бесперебойник элементов, начиная с самых крупных по мощности. Если эти операции не помогают, скорее всего дело в поломке одного из трансформаторов или датчика тока. Всего один звонок и мы заменим их для вас!

ИБП питается от АКБ, хотя в сети есть напряжение.
Напряжение напряжению рознь и вашему бесперебойнику (если он конечно исправен) виднее какое именно электричество ему нужно для работы. Переключение на питание от батареи может быть вызвано очень низким напряжением или же серьезными искажениями в нем.

ИБП вообще не включается.
Эта проблема хоть и не частая, но самая пугающая, хотя причин для страха может и не быть вовсе. Признаки клинической смерти бесперебойника могут быть вызваны глубоким разрядом АКБ после длительного бездействия устройства, разрывом в сетевом кабеле или кабеле дисплея, неисправностью кнопки включения и многим-многим другое. Позвоните нам и мы разберемся в чем дело!

ИБП не поддерживает заявленного производителем времени резервного питания.
А. Возможно, разряжена батарея. Вы можете зарядить ее самостоятельно или обратиться за помощью к нам.
Б. Из-за длительного использования батареи потеряли емкость. В этом случае мы не только предложим вам на выбор широкий ассортимент АКБ, но и с радостью заменим их для вас.
В. ИБП перегружен. Попробуйте уменьшить количество подключенных к бесперебойнику устройств.

Источник бесперебойного питания устройство непростое, поэтому ошибки в работе и неисправности не редки, но мы уверены, что мы сможем справиться с любой ремонтабельной поломкой! Если же ваш ИБП уже не подлежит восстановлению или его ремонт окажется более дорогостоящим, чем приобретение нового устройства (такое, к сожалению, тоже бывает) мы предложим вам огромный выбор альтернатив из нашего каталога с хорошей скидкой на покупку.